پشتیبانی فروش آنلاین
تماس تلفنی
09001002486
واتس اپ
09001002486
ساعات پاسخگویی:
شنبه تا چهارشنبه 9 صبح تا 6 عصر
پنج شنبه 9 صبح تا 4 عصر
فروش عمده و همکاران
ارتباط مستقیم با مدیریت
همواره آماده پاسخگویی به شما هستیم
برخی سوالات متداول مشتریان
این سوالات متداول میتواند به شما مشتریان کمک کند تا به راحتی و با اطمینان از فروشگاه آنلاین دیلمقانی خرید کنید.
برای خرید از فروشگاه آنلاین دیلمقانی، کافیست به وبسایت دیلمقانی مراجعه کنید، محصولات مورد نظر خود را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید. سپس با تکمیل اطلاعات مورد نیاز و پرداخت آنلاین، سفارش خود را ثبت کنید.
ا در فروشگاه آنلاین دیلمقانی از روشهای مختلف پرداخت پشتیبانی میکنیم. شما میتوانید از طریق کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب، پرداخت خود را به صورت آنلاین انجام دهید. و یا بصورت کارت بکارت پرداخت خود را تکمیل نمایید.
هزینه ارسال بسته به محل تحویل و وزن سفارش متفاوت است. هزینه دقیق ارسال در مرحله نهایی ثبت سفارش به شما نمایش داده میشود.
مدت زمان تحویل سفارشها بسته به محل تحویل متفاوت است. معمولاً سفارشها در تهران ظرف ۲ تا ۳ روز کاری و در سایر شهرها ظرف ۳ تا ۵ روز کاری تحویل داده میشوند.
بله، پس از ثبت سفارش، یک کد پیگیری به شما ارائه میشود که میتوانید با استفاده از آن وضعیت سفارش خود را از طریق وبسایت و تلفنی و واتس اپ پیگیری کنید.
در صورت بروز هرگونه مشکل یا سوال، میتوانید از طریق شماره تماسهای موجود در وبسایت یا ارسال ایمیل به پشتیبانی فروشگاه با ما در ارتباط باشید. تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات شماست.
با توجه به اینکه محصولات ما خوراکی هستند، امکان بازگشت کالا وجود ندارد. لطفاً قبل از ثبت سفارش، اطلاعات محصول را به دقت بررسی کنید و در صورت نیاز به مشاوره، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
بله، ما به طور منظم تخفیفها و پیشنهادات ویژهای برای مشتریان خود ارائه میدهیم. برای اطلاع از آخرین تخفیفها و پیشنهادات، به وبسایت ما سر بزنید یا در خبرنامه ما عضو شوید.